Livro · Volume 1 · Pré-venda em breve
Foco na Solução: Marketing que gera confiança.
O método testado em mais de 300 empresas para atrair, vender e fidelizar clientes. Do diagnóstico à inteligência artificial, com casos reais e ferramentas prontas para aplicar.
por Osmar Matozo de Melo
A tese do livro
O que leva à compra não é o desconto, o anúncio ou a insistência. É a confiança.
Quando o foco está no problema, a energia puxa para baixo como um ímã. Quando vira para a solução, o mesmo ímã passa a puxar para cima. Este livro mostra como fazer essa virada no seu negócio.
O que você vai aprender
Estratégia e ação em cada capítulo.
O método que o autor aplica nas consultorias de marketing e tecnologia, organizado passo a passo.
Diagnóstico
Pare de atirar no escuro: entenda o seu negócio antes de decidir qualquer ação.
Persona e jornada
Descubra para quem você realmente vende e o mapa de oportunidades até a compra.
Metas e plano
Transforme objetivos em OKRs, KPIs e um plano de ação 5W2H que a equipe executa.
Funil e funil invertido
Atraia, venda e fidelize com um processo comercial claro.
Atendimento e fidelização
A experiência do cliente como fator decisivo da compra e da recompra.
Os 4 pilares
Físico, humano, digital e inteligência artificial: o que sustenta os negócios nos próximos anos.
Sumário
O caminho, capítulo a capítulo.
Quinze capítulos, uma introdução e uma conclusão, com casos reais de empresas de Santa Catarina.
- Introdução: O Ímã
- Foco na Solução: mais que um nome, um jeito de operar
- Do menor aprendiz às 300 empresas
- Diagnóstico: pare de atirar no escuro
- Persona: para quem você realmente vende
- Jornada do Cliente: o mapa das oportunidades
- Metas que movem: OKR e KPI
- Do plano à ação: 5W2H
- O funil de vendas e o funil invertido
- Contra a empurroterapia dos gurus
- Atendimento e experiência do cliente
- Fidelização e recorrência: vender de novo para quem já confia
- Pilar Físico: o diferencial que declararam morto
- Pilar Humano: quem comanda a máquina
- Pilar Digital: tráfego pago, tráfego orgânico e a vitrine que nunca fecha
- Pilar Inteligência Artificial: a melhor funcionária que você vai contratar
- Conclusão: O ímã que puxa para cima
O autor
Osmar Matozo de Melo
Economista com MBA em Administração e Marketing, consultor credenciado ao Sebrae de Santa Catarina e palestrante, com mais de 300 empresas atendidas.
Começou aos 16 anos como menor aprendiz em uma gráfica, onde nasceu a paixão pelo marketing. Depois de comandar uma construtora com duzentos funcionários e ver tudo ruir, descobriu a lição que mudou a sua trajetória e deu nome à Foco na Solução.
Para quem é
Para empresários de todos os portes.
De quem está começando a empreender ao empresário consolidado, do pequeno ao grande negócio. Se você quer vender para as pessoas certas e criar clientes fiéis, este livro é para você.
- Título
- Foco na Solução: Marketing que gera confiança
- Série
- Foco na Solução, Volume 1
- Autor
- Osmar Matozo de Melo
- Formato
- Brochura, 15 x 21 cm
- ISBN
- 978-65-977114-0-6
- Edição
- 1ª edição, Joinville, 2026 (edição do autor)
Perguntas frequentes
Tire as suas dúvidas.
Quando o livro será lançado?
O lançamento está próximo. Quem entrar na lista de espera é avisado primeiro, assim que a pré-venda abrir.
O livro será autografado?
Os primeiros exemplares serão autografados, com dedicatória. Entre na lista de espera para ser avisado quando a pré-venda abrir.
O livro é só para quem já tem empresa?
Não. Ele foi escrito para empresários de todos os portes e estágios, de quem está começando a quem já tem um negócio consolidado.
Posso comprar exemplares para a minha equipe ou associação?
Pode. Fale com a gente para conversar sobre condições para empresas, associações e eventos.
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